根据昆明火车站南北广场提质改造工程建设进度,昆明火车站南广场计划于2020年10月1日启用,10月10日对北广场进行封闭施工,为确保昆明火车站地铁站与昆明火车站南广场接驳顺畅,方便广大乘客便捷出行,昆明地铁运营有限公司将对昆明火车站客运组织进行如下调整:
为配合昆明火车站南广场开通投用,满足乘客出行需求,公司将在昆明火车站A口增加两套安检设备,B口、C口分别增加一套安检设备,调整后昆明火车站共设置4套安检设备。
昆明火车站C口处3台出站闸机调整为进站闸机,并撤除A口站外、通道及出站闸机处引导乘坐公交接驳的标识;同时,撤除列车上引导乘客在环城南路站下车的广播,在站台、站厅显眼位置张贴标识引导前往昆明火车站的乘客从A口出站。
此外,为确保昆明火车站南广场投用后客流组织顺畅,公司在车站出入口外、通道等乘客进站路径上增加健康码标识,方便乘客提前扫码,节省安检时间,并增派工作人员及志愿者加强乘客进站、购票、乘车及出站引导,进一步提升广大乘客进出站通行效率。
昆明火车站南广场开通正值中秋、国庆双节,为有效应对节假日期间可能出现的大客流情况,公司已提前制定车站大客流应急预案,在车站准备备用金、单程票及应急票,确保大客流情况下票务服务、运营组织顺畅;并安排专业人员现场保驾,确保昆明火车站自动售票设备及移动支付设备正常使用,进一步提升昆明地铁服务质量。
请广大乘客根据疫情防控相关规定,测温、扫码、佩戴口罩后,有序进站乘车。若您在乘车过程中遇到困难或需要帮助,请咨询现场工作人员或拨打昆明地铁服务热线电话:0871-96596,我们将竭诚为您提供热情、周到的服务。
昆明地铁运营有限公司
2020年9月29日